Queremos que você ame sua compra, mas se precisar trocar, estamos aqui para ajudar!
Prazos:
• Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para troca:
• O produto deve estar sem uso, com etiquetas fixadas, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
• Itens com sinais de uso, ajustes ou danos não serão aceitos.
Como solicitar:
1. Envie um e-mail para bubuloversiguatu@outlook.com com o número do pedido, nome completo e motivo da troca.
2. Em até 2 dias úteis, responderemos com as instruções para envio do produto.
Custos de envio:
• A primeira troca é gratuita.
• Para trocas adicionais, o custo do frete será de responsabilidade do cliente.
Produtos com defeito:
• Caso receba um item com defeito, nos avise em até 48h após o recebimento. Faremos a substituição sem custos.
Importante:
• Não realizamos trocas de peças em promoção ou da categoria “Última Chance”.
